Eliminar la cuenta y los datos
App: Biblia Diaria (Bíblia Diária · Daily Bible), de START NODE, S.A.
Puedes pedir que borremos tus datos en cualquier momento, tengas cuenta o no. No hace falta dar ningún motivo.
Si iniciaste sesión con Apple o Google
- Escribe a soporte@bibliadia.app desde el correo de tu cuenta (o, si usaste «Ocultar mi correo» de Apple, desde la app Mail con esa cuenta de Apple).
- Pon como asunto «Eliminar mi cuenta — Biblia Diaria».
- Te confirmamos la recepción y borramos la cuenta en un plazo máximo de 30 días.
Si no tienes cuenta
- Desinstala la app: se borra todo lo guardado en el teléfono (guardados, notas, racha y preferencias) y el identificador aleatorio de la instalación.
- Para borrar también los eventos de uso que guarda nuestro servidor, escribe a soporte@bibliadia.app con el asunto «Eliminar mis datos — Biblia Diaria», el modelo del teléfono y la fecha aproximada en que instalaste la app. Los borramos en un máximo de 30 días.
Qué se borra
- Tu cuenta: identificador de Apple o Google, correo y nombre.
- Lo sincronizado: versículos guardados, notas, progreso, racha y preferencias.
- Los eventos de uso asociados a tu cuenta o instalación.
- El token de notificaciones de tus dispositivos.
Qué se conserva
- Los registros de compra que exige la ley contable y fiscal; esos datos los conservan Apple, Google y RevenueCat según sus políticas.
- Estadísticas agregadas y anónimas que ya no permiten identificarte.
- Los registros técnicos del servidor, que se borran solos en un máximo de 90 días.
- Los datos que tienen Google AdMob, Firebase Analytics y Meta se rigen por sus políticas; puedes restablecer tu ID de publicidad desde los ajustes del teléfono.
Borrar la cuenta no cancela la suscripción. Cancélala antes en la tienda: cómo hacerlo.
Más detalles en la Política de privacidad.